Tin tức chi tiết
Nhập mã CK:
Tra cứu | Tìm kiếm nâng cao
NSI - Thông báo sự cố giao dịch trực tuyến ngày 18/10/2018
NSI - 18/10/2018 11:00:00 SA

THÔNG BÁO VỀ SỰ CỐ HỆ THỐNG GIAO DỊCH INTERNET TRADING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN QUỐC GIA NGÀY 18/10/2018

Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc Gia (NSI) xin chân thành cảm ơn Quý NĐT đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi xin thông tin chính thức về sự cố hệ thống giao dịch trực tuyến của NSI ngày 18/10/2018.

Trong phiên giao dịch sáng ngày 18/10/2018, trên hệ thống giao dịch của NSI, bao gồm Internet trading, điện thoại đã xảy ra sự cố mất kết nối (nguyên nhân khách quan do đứt cáp viễn thông từ phía nhà cung cấp), dẫn đến việc khách hàng không thể đăng nhập vào hệ thống cũng như tham gia đặt lệnh.

Ngay sau khi phát hiện sự cố, NSI đã ngay lập lức khắc phục, nỗ lực hết sức nhằm cung cấp hệ thống giao dịch tốt nhất tới tất cả các khách hàng đúng như kỳ vọng của công ty.  Sau một thời gian khẩn trương sửa chữa, đến khoảng 10 giờ 45 phút sáng ngày 19/10/2018, hệ thống giao dịch đã hoạt động ổn định trở lại.

Hiện tại, kết nối của hệ thống giao dịch của NSI đã được khắc phục hoàn toàn. Các lệnh của Nhà Đầu Tư (NĐT) cũng sẽ tiếp tục được xử lý một cách hiệu quả nhất để tránh đem đến những rủi ro. Tuy nhiên, Công ty cũng xin lưu ý các NĐT, trong trường hợp cần hỗ trợ, kính mong các NĐT vui lòng liên hệ với nhân viên Môi giới hoặc gọi đến tổng đài Trung tâm dịch vụ khách hàng NSI, số điện thoại: 0243. 944 5474 , ext 111, 112, 116. hỗ trợ Giao dịch Online: ext 116.

Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc Gia (NSI) cũng xin được gửi lời xin lỗi chân thành nhất tới Qúy NĐT vì sự bất tiện vừa rồi, rất mong nhận được sự cảm thông cũng như phối hợp của các NĐT. NSI sẽ liên tục có các thông báo tiếp theo trực tiếp tới khách hàng khi cần thiết.

CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN QUỐC GIA

 

Tin mới hơn
17/01 Bản tin thị trường ngày 17.01.2019
16/01 Bản tin thị trường ngày 16.01.2019
15/01 Bản tin thị trường ngày 15.01.2019
14/01 Bản tin thị trường ngày 14.01.2019
11/01 Bản tin thị trường ngày 11.01.2019
10/01 Bản tin thị trường ngày 10.01.2019
09/01 Bản tin thị trường ngày 09.01.2019
08/01 Bản tin thị trường ngày 08.01.2019
07/01 Bản tin thị trường ngày 07.01.2019
04/01 Bản tin thị trường ngày 04.01.2019
Tin cũ hơn
17/10 Bản tin thị trường ngày 17.10.2018
16/10 Bản tin thị trường ngày 16.10.2018
15/10 Bản tin thị trường ngày 15.10.2018
12/10 Bản tin thị trường ngày 12.10.2018
11/10 Bản tin thị trường ngày 11.10.2018
10/10 Bản tin thị trường ngày 10.10.2018
09/10 Bản tin thị trường ngày 09.10.2018
08/10 Bản tin thị trường ngày 08.10.2018
05/10 Bản tin thị trường ngày 05.10.2018
04/10 Bản tin thị trường ngày 04.10.2018
Tìm kiếm
Cập nhật thị trường
VN-INDEX 510,60 +7,92 / +1,58%
Tìm hiểu về doanh nghiệp
Nhập tên công ty hoặc mã CK để xem thông tin, các thống kê và chỉ tiêu tài chính.
LĨNH VỰC KINH DOANH